

建议小额起步,熟悉流程。投入资金应控制在可承受损失的范围内,因为加密货币市场波动极大,切勿投入生活必需资金。

内部划转通常即时,但若系统繁忙或进行维护,可能出现延迟。若长时间未到账,需要提供TxID联系客服处理 。

首先尝试提现,若失败立即保存余额和交易截图。通过工单联系客服,若长时间无回应,应联合其他用户并咨询律师准备法律诉讼。

顾客需在收到商品后7天内通过邮件申请退货,14天内将商品寄回,否则退货请求可能被取消。
开启后,资金只能提现到您预先设置好的地址。即使黑客盗取了您的登录权限,也无法将资产转移到陌生地址,是保护资产的有力工具。